Consegna

Spedizioni e Resi: Tutto Quello Che Devi Sapere

Su DivisaShop.it, vogliamo garantirti un'esperienza d'acquisto semplice e trasparente, dalla scelta del prodotto fino alla consegna a casa tua. Qui trovi tutte le informazioni su come gestiamo le spedizioni e i resi.

Spedizione Rapida e Tracciabile in Tutta Italia

Prepariamo e affidiamo il tuo ordine al corriere in sole 24/48 ore lavorative dal ricevimento del pagamento.

  • Corriere Utilizzato: Ci affidiamo all'affidabilità di SDA/Poste Italiane (servizio Express) per garantire consegne veloci e sicure.
  • Tracciamento del Pacco: Appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un'email con il codice di tracciamento (tracking) per monitorare in tempo reale ogni fase della consegna.
  • Imballaggio Sicuro: La sicurezza dei tuoi articoli è la nostra priorità. Utilizziamo scatole resistenti e buste imbottite per proteggere al meglio ogni prodotto, con un'attenzione speciale per gli oggetti più fragili.

Costi di Spedizione Le spese di spedizione sono calcolate direttamente nel carrello e includono i costi di imballaggio, gestione e spedizione. Per risparmiare, ti consigliamo di raggruppare tutti i tuoi acquisti in un unico ordine.

Reso Facile Entro 14 Giorni

Hai cambiato idea? Nessun problema. Hai 14 giorni di tempo dalla data di ricezione del pacco per richiedere il reso.

Come Effettuare un Reso:

  1. Invia una richiesta: Scrivici un'email utilizzando il modulo nella sezione "Contatti" del sito, specificando il numero d'ordine e l'articolo che desideri restituire.
  2. Verifica le condizioni: L'articolo deve essere restituito nelle sue condizioni originali: non utilizzato, non indossato, non danneggiato e completo di etichette originali, per poter essere rimesso in vendita.
  3. Spedisci il pacco: Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico dell'acquirente.

Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo con il rimborso o l'emissione di un buono, a seconda degli accordi.

Hai altre domande? Contattaci via email a staff@divisashop.it, il nostro team è a tua completa disposizione.